1
lokakuu

Asiantuntijapalveluiden myynti

Sokos Hotel Tripla, Fredikanterassi 1 B, Helsinki
asiantuntijapalveluiden myynti
Paikka: Helsinki, Sokos Hotel Tripla
Kouluttaja: Yrjö Koskinen, Buusti Oy
Kesto: 3h

Ilmoittautuminen alkaa 4.5.2020 klo 12.00
Ilmoittaudu koulutukseen (ilmoittautuminen päättyy 4 päivää ennen koulutusta klo 14 tai kun koulutus on täynnä)

Asiantuntijapalvelut ovat haasteellista myytävää ja ainakin yhtä haasteellista asiakkaalle ostaa aineettomuutensa vuoksi. Miten saan asiantuntijuuteni erottumaan hyvin kilpailluilla palvelumarkkinoilla? Miten onnistun vakuuttamaan asiakkaan palvelun erinomaisuudesta?

Palveluiden myynti ja kehittäminen ovat liiketoiminnan prosesseja, joista saadaan oikein konseptoimalla timantteja, jotka vakuuttavat myös asiakkaan.

Koulutukseen sisältyy henkilökohtainen arvopaperi, työkirja.

Sisältö
• Mitä on palveluiden konseptoiminen?
• Miten palveluita konseptoidaan?
• Mitkä ovat ydinpalvelumme?
• Miten kehitän uusia asiantuntijapalveluja?
• Asiakaslupaus ja -lupauksen lunastaminen
• Asiakkaan oston esteiden poistaminen
css.php